
工作职责:
1、客户应用支持
① 提供专业的产品应用技术支持,以qPCR为主,同时兼顾ELISA、酶活性检测试剂盒等。快速响应并解决客户技术问题(远程/现场),确保产品在客户端的正确使用与维护。
② 组织并实施客户技术培训,编写培训教材及操作指南,提升客户技术操作能力。
③ 协助销售团队完成技术讲解、法规解读、实验演示等售前支持工作,促进项目落地。
④ 负责相关仪器的装机与调试,保障设备在客户端正常运行。
⑤ 收集、分析客户反馈,整理常见问题,为产品优化提供数据支持。
2、产品应用开发与优化
① 参与核酸提取、qPCR检测试剂盒等生物技术产品的研发,提供专业技术建议,优化产品性能。协助研发团队完成实验设计、数据分析及技术攻关。
② 负责产品验证、工艺优化及工艺流程开发,针对客户痛点制定高效、稳定的应用解决方案。
③ 协同生产、质量等部门,推动研发成果向生产转化,确保技术可行性。
3、高效完成上级安排的其他临时性工作。
任职资格:
1. 分子生物学,生物技术、生物技术法规等医药生物专业硕士及以上学历;
2. 1年以上CMC领域内相关工作经验;
3. 具备扎实的分子生物学理论基础及实验技能,熟练掌握qPCR、ELISA、流式细胞术(Flow)等核心技术;具有核酸提取优化、自动化设备试剂调试经验者优先。具备基因组学背景及引物探针设计经验者更佳。
4. 英文文献检索阅读能力,有良好的团队合作精神和沟通能力;
5. 有较强责任感,工作积极主动,执行力强;