工作职责:
产品管理专员根据公司战略发展规划,从客户出发,负责公司所有类型的终产品管理(包括新产品的放行上线,产品上市后的运维/优化,客户技术支持等),通过项目管理加快新产品上市进程,解决流程卡点,更好的满足业务需求。
主要负责配合产品开发,与多个研发团队协作,并与生产、质控、市场和销售等部门协同完成产品的开发/研发过程管理、标准制定及上市等工作。
任职资格:
1. 产品开发/研发过程管理:开发需求细化,协调解决研发阶段遇到的问题,负责研发产品的质量标准确定、并安排产品上线、放行,负责或协助产品技术资料模板的提供,确保产品按时按质上市;
2. 负责产品的全生命周期管理,包括新产品放行、上线、预上线,在线产品运维、产品优化、质量变更、产品下线等;
3. 从产品和客户应用出发,持续对产品提出改进优化建议,负责在线产品持续优化(质量标准提高等)管理,不断提高产品的客户体验;
4. 负责客户技术支持,解决客户提出的复杂问题,对重点客户进行管理;
5. 负责产品管理过程中的流程、问题点进行持续优化;
6. 其他产品管理相关工作。