工作职责:
1、理解和利用产品特性和应用场景,为销售和客户提供技术支持;
2、对销售和客户进行产品知识与专业知识技术培训、讲解与建议;
3、客户拜访,从技术角度维护和支持客户;及时跟踪重点客户项目进展及发掘潜在需求;
4、综合专业知识、客户需求和市场趋势,为新产品开发提供建议,满足公司发展需求;
5、市场信息的收集和分析,并协助产品市场部门制定和执行推广策略;
6、参与实验室相关实验操作,验证产品性能、优化应用方案,确保技术支持内容的准确性与可复现性,为销售与客户提供实验数据支撑。
任职资格:
1.生命科学相关专业博士,经验丰富可放宽到硕士;
2.熟悉生物学相关理论及实验技能,尤其是蛋白相关理论及应用;
3.两年以上生命科学领域研发或售前技术支持经验,如生物制药、细胞治疗或疫苗研发等;
3.善于与人沟通,具有较强的客户服务意识和团队合作精神;
4 具备较强的全局思维、分析、判断、决策及解决问题的能力。